Para adquirir os livros Wish nesta loja, clique no livro que gostaria de comprar, adicione no carrinho, siga para o pagamento e complete seu cadastro de endereço. Todo o sistema é automatizado e, assim que o pagamento for confirmado, nosso estoque receberá o pedido para despachar com seus brindes. 🍀 O sistema de pagamentos é seguro e aceita cartão de crédito (até 2x sem juros), boleto ou PIX.

Para acompanhar seu pedido, faça Login no site com seu e-mail e senha. O login está disponível no Menu. Caso você tenha feito um pedido sem se cadastrar, preencha o cadastro com o e-mail e seu pedido deve estar lá 😍

Como a loja não necessita da criação de conta para fazer pedidos - mas sim para poder visualizá-los -, pode ser que nessa etapa a gente precise criar uma conta para você. É só visitar esse link: Registrar sua conta e criar a conta com o mesmo e-mail usado para fazer o pedido. Ative a conta no e-mail e seus pedidos estarão lá. 

Todos os livros vêm com marcadores. Alguns recebem brindes de pré-venda ou especiais em promoção. Verifique os brindes de cada livro no final da página de cada produto 🎁

Ficamos felizes de poder trazer alegria a você e ao presenteado! Temos ecobags especiais para presentes e você pode adicioná-las ao seu pedido. Quando adicionadas, os livros vão dentro da ecobag criando uma embalagem lindinha e ecológica para seu presente. 🎁 Pesquise por "ecobag" para achar as ideais para seu presente!

Após o livro ser enviado (em caso de pré-vendas, o envio é feito na data informada pelo site), o rastreador será enviado é enviado para seu e-mail. Caso não o receba, logue-se ou registre-se com o mesmo e-mail para verificar seus pedidos na loja. 

Os livros são enviados pelos Correios na categoria Impresso com Registro Módico. De acordo com este transporte, o envio só atualiza quando:
1 - o livro é postado (SP);
2 - quando chega na cidade de destino (onde é a entrega); 
3 - quando sai para entrega.
Ele deve estar na rota para sua cidade nesse momento 💙

Alguns dos livros Wish serão reimpressos ou estão aguardando reposição de estoque. Outros já tiveram sua última impressão programada e podem não retornar.  É possível cadastrar-se para receber novidades das reimpressões através da própria página do livro.

Sim, a Wish está no mercado editorial com loja própria desde 2013, já tendo entregado mais de 15.000 pedidos pela loja e mais de 30.000 pedidos pelo financiamento coletivo. O site possui sistema de segurança e a forma de pagamento é externa feita pelo PagBrasil - não temos acesso aos seus dados bancários e de cartão de crédito. Utilizamos uma das maiores plataformas de e-commerce, o Shopify, para sua comodidade e maior customização do seu pedido.

Por gentileza, visite esta página para encontrar o e-mail de contato. 

Não, a Wish só publica livros anteriores a 1980 ou com temáticas de não-ficção voltadas ao passado. 

Sim, vamos adorar conhecer suas indicações! É só entrar em contato. 

Visite este link para verificar se temos financiamentos coletivos abertos ♥

O financiamento coletivo é uma forma segura de arrecadação para a realização de projetos criativos. Quando uma campanha é aberta, você pode escolher a recompensa que desejar dentre as várias opções disponíveis. No nosso caso, costumamos oferecer livro + brindes. Com a meta da campanha sendo atingida, você recebe a recompensa escolhida na sua casa. Se meta não for atingida, você recebe seu dinheiro de volta e o projeto não é financiado. A devolução acontece através da própria plataforma. O valor de apoio varia de acordo com o realizador e o projeto.

Como as transações financeiras são geradas pelo Catarse, a gente aconselha a entrar em contato com a Central de Suporte da plataforma. Isso ajuda não apenas a você saber como proceder, como também os informa de que esse problema têm acontecido e isso pode alertar o time de desenvolvimento para buscar uma solução. Para isso, você pode enviar uma solicitação através do catar.se/ajuda.

Vamos enviar um questionário através do e-mail do Catarse quando o livro estiver chegando da gráfica. Nesse questionário será possível atualizar seu endereço de envio. Caso você já tenha atualizado o endereço lá e precisou se mudar após esse período do fechamento do questionário, encaminhe por gentileza o novo endereço por e-mail e verificaremos se o livro ainda não foi enviado ♥